ทำความเข้าใจกับคำถามที่พบบ่อยของเรา
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีสมัครบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay ทุกคำตอบเขียนขึ้นจากประสบการณ์จริงของทีมงานที่ดูแลระบบนี้โดยตรง ถ้าคุณอยู่ในชลบุรีหรือพัทยาและเพิ่งเปิดบัญชีใหม่ คุณสามารถฝากเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีหลังยืนยันเบอร์โทรศัพท์ ไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว สำหรับการถอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องเงินของคุณและป้องกันการทำรายการผิดพลาด หากมีข้อสงสัยระหว่างกระบวนการ ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank
- Bank Transfer